Category Archives: Marketing hôtelier

Articles sur les meilleures pratiques de marketing hôtelier

Glossaire hôtelier: découvrez le vocabulaire du secteur

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Une nouvelle industrie hôtelière s’est créée. Elle intègre bien évidemment les gérants d’hôtel mais ces derniers doivent désormais composer avec les OTA mais aussi avec des prestataires spécialisés dans l’édition de solutions logicielles destinées à l’hôtellerie. Ces changements se sont accompagnés de l’apparition de nouveaux termes que tous les hôteliers se doivent de maîtriser. Toutefois,…

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Comment utiliser TripAdvisor pour attirer plus de clients ?

Il n’existe aucune formule magique pour atteindre une classification élevée sur TripAdvisor, mais nous savons qu’une approche minutieuse est essentielle. Pour une grande partie, cela consiste à avoir de bons collaborateurs. Que les hôtels aiment ou non, ils ne peuvent ignorer TripAdvisor. Aujourd’hui, les personnes aujourd’hui écrivent autant qu’elles lisent les commentaires pour l’organisation de…

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Rentabilité hôtelière : quelle est la véritable valeur client ?

Quand un client est-il réellement prêt à payer ? Quelle est la vraie valeur de chaque canal de distribution ? Voici quelques-unes des questions auxquelles les établissements hôteliers tentent de répondre afin de comprendre la véritable valeur d’une réservation. Les hôteliers regardent de plus en plus les bénéfices obtenus par réservation, plutôt que les recettes.…

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La réputation en ligne, un outil important pour les hôtels

La réputation en ligne, un outil important pour les hôtels La réputation en ligne, un outil pour les établissements hôteliers Pouvons-nous croire aux commentaires que nous trouvons sur les établissements hôteliers ? Selon cette étude, 95% des personnes à la recherche d’informations sur les hôtels s’appuient sur les avis des autres personnes, surtout si elles…

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Le tourisme au top du e-commerce

  Le commerce en ligne, commerce électronique, ou encore e-commerce, est de plus en plus important pour tous secteurs d’activités ; mais pour le tourisme il est fondamental.

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